問：你們?cè)谑鄣乃猩唐范际钦穯?
答：云南床墊網(wǎng)(www.stybjy.com)是昆明經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)萬松床墊廠旗下網(wǎng)站，其床墊品牌“鉆石雅蘭”的系列產(chǎn)品都是正品，所出售的床墊都是昆明經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)萬松床墊廠家直接供貨，在此承諾，如您在本站發(fā)現(xiàn)任何偽劣產(chǎn)品，本站愿意10倍賠償。
問：送貨、業(yè)務(wù)范圍只限定在昆明市區(qū)嗎?
答：1、商用：經(jīng)銷商、酒店...床墊批發(fā)、訂制的，業(yè)務(wù)可以擴(kuò)大到全省范圍;
2、民用：個(gè)人消費(fèi)者進(jìn)行床墊定制的，控制在昆明市區(qū)以內(nèi)及昆明周邊。
詳情，可聯(lián)系客服做進(jìn)一步了解：電話、微信同號(hào)：13508719486 方先生
問：我可以選擇在指定的日期給我送到嗎?
答：鉆石雅蘭床墊可預(yù)約送貨上門時(shí)間，您還可享受“送貨入戶并安裝”的服務(wù)。
問：如果我在云南床墊網(wǎng)(www.stybjy.com)購買商品，可以通過什么樣的方式付款?
答：云南床墊網(wǎng)(www.stybjy.com)支付方式有：銀聯(lián)在線支付(支持網(wǎng)銀和信用卡)、貨到付款、支付寶在線支付、微信支付、支付寶轉(zhuǎn)賬以及銀行轉(zhuǎn)賬。
問：你們有實(shí)體店鋪嗎?
答：云南床墊網(wǎng)(www.stybjy.com)位于云南省昆明市經(jīng)開區(qū)阿拉街道大石壩村248號(hào)，歡迎您的光臨。
問：注冊(cè)會(huì)員有什么好處?
答：如果您是云南床墊網(wǎng)(www.stybjy.com)注冊(cè)會(huì)員，可以享受更低價(jià)優(yōu)惠;同時(shí)可以享受云南床墊網(wǎng)(www.stybjy.com)推出的特惠活動(dòng)、特殊服務(wù)。
問：如果我購買多個(gè)床墊，有什么優(yōu)惠沒有?
答：如果您要購買多個(gè)床墊，請(qǐng)聯(lián)系在線客服、撥打客服電話 13508719486 與 方先生 進(jìn)行聯(lián)系?？梢韵硎芪覀兊淖畹团l(fā)價(jià)。
問：如果我在云南床墊網(wǎng)(www.stybjy.com)購買的產(chǎn)品不滿意或者產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題怎么辦?
答：云南床墊網(wǎng)(www.stybjy.com)承諾，只要您是在本站購買的任何產(chǎn)品，您不滿意或者商品出現(xiàn)質(zhì)量問題，我們都為您免費(fèi)退換貨;具體詳情請(qǐng)點(diǎn)擊退貨流程和換貨流程或聯(lián)系在線客服、撥打客服電話13508719486 與方先生聯(lián)系(微信同號(hào))。
問：我定制床墊要多久才能拿到貨?
答：我們床墊的發(fā)貨時(shí)間，會(huì)根據(jù)您在不同地區(qū)，以及定制的數(shù)量來確定;如果您是個(gè)人客戶，購買的是標(biāo)準(zhǔn)床墊可當(dāng)天發(fā)貨，定制三天內(nèi)可以發(fā)貨;如果您是酒店、經(jīng)銷商進(jìn)貨、批發(fā)，則受到您產(chǎn)品數(shù)量、地理位置的限制，發(fā)貨時(shí)間需要雙方約定(發(fā)生不可抗力因素除外)。
問：我所購買的商品是發(fā)什么快遞?
答：云南床墊網(wǎng)(www.stybjy.com)，鉆石雅蘭床墊有自己專業(yè)的配送服務(wù)人員及專用的配送車輛。
問：對(duì)收貨地址有什么要求嗎?
答：一定要有詳細(xì)的地址，能夠聯(lián)系到收件人的聯(lián)系電話，手機(jī)千萬別關(guān)機(jī)(特別是預(yù)約送上門的客戶)，在線下單時(shí)候提示填寫的選項(xiàng)填寫完整，請(qǐng)盡量按以下格式：
__省__市__區(qū)(縣)__路__號(hào)__(單位或?qū)W校) 收貨人__ 聯(lián)系電話：________
注意：如您還需其他幫助，請(qǐng)聯(lián)系客服、撥打客服電話 13508719486 方先生（微信同號(hào)）